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Preguntas Frecuentes

¿CÓmo Comprar?

Para poder comprar en la tienda de Ocean Breeders, será necesario registrarse, solo hay que seguir los pasos de compra y rellenar el formulario de envió y registrarse, con lo que el usuario no tendrá que introducir todos los datos en futuras compras.

El Usuario irá añadiendo a su carro de compra tantos artículos como deseé.

A continuación, irá validando dichos pasos y se solicitará la dirección de envío.

¿CuÁnto tiempo tarda la entrega?

Una vez realizado el pago del producto, procederemos al envió mediante transporte el siguiente día hábil a partir de la fecha de recepción del pedido.

¿QuÉ garantías ofrecen?

Garantía de transporte: Todos nuestros envíos viajan cubiertos por un seguro del 100% del valor de la mercancía. Recuerde que dispone de 24 horas para efectuar la reclamación si su pedido ha sufrido daños originados por el transporte. Si tiene cualquier otra duda no dude en enviarnos un correo electrónico a oceanbreeders@hotmail.com

No se admitirán reclamaciones pasadas 24 horas de la recepción de la mercancía.

¿Qué hago si tengo una queja?

En Ocean Breeders trabajamos continuamente para usted, mejorando nuestros sistemas de atención, agilizando la entrega y permitiéndole disfrutar de nuestros productos. Por ello le rogamos que ante cualquier eventualidad no dude en enviarnos su queja a través del formulario de contacto o escriba a la dirección oceanbreeders@hotmail.com.

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